Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026.

Esta política explica como a Clínica Veterinária das Glicínias — Vets on the Road (Braga) recolhe e trata os seus dados pessoais através deste site, em conformidade com o RGPD (Regulamento (UE) 2016/679).

1. Responsável pelo tratamento

Clínica Veterinária das Glicínias (Vets on the Road), Braga, Portugal.
Email: glicinias@vetsontheroad.pt · Telefone: +351 963 616 279.

2. Que dados recolhemos

• Formulário de contacto: nome, email, telefone, unidade/assunto e a sua mensagem.
• Newsletter: endereço de email.
• Dados de navegação: recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes (ver a Política de Cookies).

3. Finalidades e fundamento legal

• Responder aos seus pedidos e marcar consultas — consentimento / diligências pré-contratuais.
• Enviar a newsletter — consentimento, que pode retirar a qualquer momento.
• Proteger os formulários de abuso (reCAPTCHA) — interesse legítimo em segurança.
• Medir e melhorar o site (estatísticas) — consentimento.

4. Prazo de conservação

Guardamos as mensagens e subscrições apenas durante o tempo necessário à finalidade indicada ou até retirar o consentimento / pedir o apagamento.

5. Partilha e subcontratantes

Não vendemos os seus dados. Podemos partilhá-los com prestadores que atuam em nosso nome: Vet Manager (marcações online), Google (reCAPTCHA, Analytics, Fonts), o nosso fornecedor de alojamento/email e as redes sociais para que remetemos (Instagram, Facebook).

6. Transferências internacionais

Alguns prestadores (ex.: Google) podem tratar dados fora da UE, com as garantias exigidas pelo RGPD (como as Cláusulas Contratuais-Tipo da UE).

7. Os seus direitos

Tem o direito de aceder, retificar, apagar, limitar e opor-se ao tratamento dos seus dados, bem como à portabilidade. Para os exercer, escreva para glicinias@vetsontheroad.pt.

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado.

9. Reclamações

Pode apresentar reclamação à autoridade de controlo, a CNPD (www.cnpd.pt), ou no Livro de Reclamações.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor está sempre disponível nesta página.